Компания Walmart открывает первый центр обработки заказов в Арканзасе, поскольку розничный продавец удваивает количество заказов в магазине. Об этом говорится в пресс-релизе Walmart.
В понедельник, 22 мая, компания открыла свой первый высокотехнологичный центр обработки заказов в Арканзасе в магазине «Store 100». Этот шаг подчеркивает стратегическое видение ритейлера к расширению использования своих магазинов в качестве центров выполнения заказов для повышения качества обслуживания клиентов во всем мире.
Market Fulfillment Center (MFC) встроен в магазин и работает на базе запатентованной системы хранения и поиска под названием Alphabot. MFC – это тип автоматизированного склада, который используется некоторыми ритейлерами для обработки онлайн-заказов.
Представители Walmart считают, что реализация товаров за счет оцифровки и сквозного соединения своего магазина и активов цепочки поставок изменит выполнение заказов.
«Эта новая система выполнения заказов действительно меняет правила игры. Она не только повышает качество обслуживания клиентов благодаря более быстрому и точному выполнению онлайн-заказов, но и дает нам возможность для дальнейшего роста», – сказал Райан Симпсон, менеджер магазина «Store 100».
Walmart продолжает активно развиваться и расширяться. Компания открывает новые магазины и увеличивает свое онлайн-присутствие. В 2020 году Walmart объявил о запуске своей подписной службы Walmart+, которая предлагает бесплатную доставку продуктов питания и других товаров, а также другие преимущества для своих подписчиков.
Кроме того, Walmart инвестирует в технологии, в том числе в искусственный интеллект и автоматизацию складов, чтобы улучшить процессы снабжения и обработки заказов. Компания также стремится стать более экологически ориентированной и уменьшить свой углеродный след.